{"id":12683,"date":"2023-05-03T21:17:54","date_gmt":"2023-05-03T21:17:54","guid":{"rendered":"https:\/\/cleverclick360.com\/?p=12683"},"modified":"2023-08-21T19:13:21","modified_gmt":"2023-08-21T19:13:21","slug":"por-que-tu-negocio-deberia-tener-una-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cleverclick360.com\/en\/por-que-tu-negocio-deberia-tener-una-app\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 tu negocio deber\u00eda tener una app"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"12683\" class=\"elementor elementor-12683\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-222962fe elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"222962fe\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-776e85dd\" data-id=\"776e85dd\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89edbf6 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"89edbf6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/blog-1024x576.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-12685\" alt=\"tu negocio tener app\" srcset=\"https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/blog-1024x576.png 1024w, https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/blog-300x169.png 300w, https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/blog-768x432.png 768w, https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/blog-18x10.png 18w, https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/blog.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51c2d139 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"51c2d139\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Sin duda, las aplicaciones m\u00f3viles son uno de los mejores canales para establecer una relaci\u00f3n con tus clientes e impulsar tu ROI. Y es que con la popularizaci\u00f3n de los smartphones, m\u00e1s y m\u00e1s empresas grandes y peque\u00f1os negocios recurren a aplicaciones como parte de sus estrategias. La raz\u00f3n es muy sencilla. Las apps pueden ofrecer ventajas muy competitivas, como mejorar la lealtad del cliente, facilitar la comunicaci\u00f3n, las compras\u00a0 y, por lo tanto, el valor de la experiencia.<\/p><p>Por eso, en esta ocasi\u00f3n, CleverClick 360 te cuenta todas las razones por las que tu negocio deber\u00eda tener una app m\u00f3vil. Y, adem\u00e1s, te compartimos 3 claves para impulsar tu negocio a trav\u00e9s de tu app.<\/p><h2><b>Por qu\u00e9 tu negocio deber\u00eda tener una app<\/b><\/h2><p>\u00bfPor qu\u00e9 tu negocio deber\u00eda tener una app? La raz\u00f3n principal es muy sencilla. <strong>A trav\u00e9s de una app, tus clientes podr\u00e1n contar contigo en cualquier momento. Incluso, si te necesitan, no tendr\u00e1n m\u00e1s que sacar su smartphone, abrir la aplicaci\u00f3n y \u00a1listo!<\/strong><\/p><p>Adem\u00e1s de ser un cat\u00e1logo en l\u00ednea de tus productos, una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil puede ofrecerte ventajas como:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">Comunicaci\u00f3n personalizada y al instante. Gracias a las notificaciones podr\u00e1s compartir descuentos, promociones, e informaci\u00f3n de valor.<\/li><li aria-level=\"1\">\u00a0Generar tr\u00e1fico hacia tu sitio web, redes sociales.<\/li><li aria-level=\"1\">Conoce a tus clientes. A trav\u00e9s de tu app puedes realizar encuestas, sondeos y, por supuesto, aprovechar los datos que los usuarios comparten voluntariamente contigo.<\/li><\/ul><p>Sin embargo, conforme aumentan las expectativas de los consumidores y aumenta la cantidad de apps disponibles en el mercado, la b\u00fasqueda de diferenciarse y ofrecer una UX valiosa se convierte en un reto cada vez mayor.<\/p><h2><b>C\u00f3mo impulsar tu negocio a trav\u00e9s de tu app<\/b><\/h2><p>Aqu\u00ed te compartimos tres claves que debes considerar para crear tu estrategia, enamorar a tus clientes e impulsar el crecimiento de tu negocio.<\/p><p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12686 size-full\" src=\"https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1.png\" alt=\"tu negocio tener app\" width=\"600\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1.png 600w, https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1-300x225.png 300w, https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1-16x12.png 16w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p><h3><b>Incrementa tu ROI invirtiendo en una experiencia omnicanal<\/b><\/h3><p>Hoy no hace falta una computadora para realizar compras en l\u00ednea u otras actividades digitales. Por un lado, muchas marcas han optado por utilizar las apps como el centro de la experiencia del cliente.<\/p><p>Por otro lado, los consumidores utilizan apps para hacer cosas que antes requer\u00edan una laptop. En datos duros eso se traduce en que el <b>78% de los clientes que poseen un tel\u00e9fono inteligente han utilizado la aplicaci\u00f3n de un minorista mientras compraban en la tienda durante los \u00faltimos 12 meses<\/b>.<\/p><p>\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 impulsando este comportamiento? Las aplicaciones pueden brindar a los clientes un valor \u00fanico, como ofrecer controles de inventario y precios, permitir b\u00fasquedas r\u00e1pidas o guardar preferencias para futuras compras.<\/p><p>Aqu\u00ed la lecci\u00f3n es no tener miedo a invertir en crear una experiencia de usuario consistente y unificada, a trav\u00e9s de tus diferentes canales. Si tu app no funciona de manera fluida, amigable o no cuenta con informaci\u00f3n valiosa, lo m\u00e1s probable es que tus clientes potenciales no se enamoren de tu marca. M\u00e1s bien, te har\u00e1n a un lado.<\/p><h3><b>Impulsa la lealtad de tus clientes<\/b><\/h3><p>Cuando un usuario descarga tu app y la coloca en su pantalla de inicio, la marca tiene una rara oportunidad de construir una relaci\u00f3n directa de uno a uno. Y para aprovechar esta oportunidad, es recomendable que\u00a0 facilites la vida de\u00a0 tus usuarios con funciones como orientaci\u00f3n en la tienda, pagos m\u00e1s r\u00e1pidos y descuentos exclusivos.<\/p><p>Para apoyar esto, ac\u00e1 van los datos duros. Seg\u00fan Google, los negocios que dise\u00f1an <a href=\"https:\/\/blog.cleverclick360.com\/inbound-marketing\/embudo-de-conversion-que-es-tofu-mobu-y-bofu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el viaje del consumidor<\/a> en su app tienen un porcentaje de respuesta positiva 32% mejor.<\/p><p>Del mismo modo,\u00a0 el<strong> 87% de los negocios afirman que los usuarios de su app son m\u00e1s leales<\/strong>; adem\u00e1s, el<strong> 83% de los negocios encuestados est\u00e1n de acuerdo en que los clientes de apps tienden a realizar m\u00e1s compras<\/strong>.<\/p><p>Cada etapa del viaje del comprador es fundamental para concretar una venta. Entender eso es b\u00e1sico, puesto que seg\u00fan se progresa a lo largo del viaje, el n\u00famero de usuarios se reduce. Precisamente por eso, la clave est\u00e1 en crear contenido espec\u00edfico para cada etapa del funnel y de tal forma dar acompa\u00f1amiento desde el momento en que se detecta una necesidad hasta que se satisface.<\/p><p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12687 size-full\" src=\"https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/3.png\" alt=\"tu negocio tener app\" width=\"600\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/3.png 600w, https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/3-300x225.png 300w, https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/3-16x12.png 16w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p><h3><b>Usa el first-party data a tu favor<\/b><\/h3><p>A medida que<a href=\"https:\/\/cleverclick360.com\/en\/3-mitos-sobre-medicion-que-frenan-tu-estrategia-de-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong> las cookies van quedando en desuso<\/strong><\/a>, el marketing digital tendr\u00e1 que aprender a crear una base s\u00f3lida de datos otorgados con consentimiento. Pero eso, tambi\u00e9n, abre un nuevo reto: medir de forma eficaz las conversiones y llegar a los consumidores con anuncios relevantes.<\/p><p>Los consumidores m\u00e1s j\u00f3venes quieren realizar compras sin complicaciones. Recientemente, Google\u00a0 descubri\u00f3 que la <strong>Generaci\u00f3n Z (45 %) y los Millennials (48 %)<\/strong> son significativamente m\u00e1s propensos que la Generaci\u00f3n X (36 %) y los Boomers (28 %) a compartir sus datos con una marca a la que comprar regularmente. (Por cierto, hay que decirlo: la Generaci\u00f3n Z es el 30% de la poblaci\u00f3n mundial, y se est\u00e1n convirtiendo en la principal fuerza econ\u00f3mica.).<\/p><p>Como sea, recopilar datos necesita de una estrategia, la cual consiste en 3 pasos:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">Comunicar a los usuarios c\u00f3mo ser\u00e1 utilizada su informaci\u00f3n..<\/li><li aria-level=\"1\">Mostrar a los usuarios c\u00f3mo compartir su datos les permitir\u00e1 disfrutar de una mejor experiencia.<\/li><li aria-level=\"1\">Ofrecer valor a cambio de su suscripci\u00f3n, descarga, inicio de sesi\u00f3n, etc.<\/li><\/ul><p>A medida que tus consumidores dediquen m\u00e1s tiempo a tu app, te ser\u00e1 m\u00e1s sencillo identificar nuevas oportunidades para construir relaciones directas con tus\u00a0 clientes. A largo, solamente aquellas marcas que ofrezcan soluciones competitivas estar\u00e1n posicionados para enamorar a los usuarios e impulsar su ROI.<\/p><h3><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>No te pierdas: <a href=\"https:\/\/cleverclick360.com\/en\/las-marcas-favoritas-de-la-generacion-z\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estas son las marcas favoritas de la Generaci\u00f3n Z<\/a><\/strong><\/span><\/h3><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"suscribirpop alignnone wp-image-12591 size-full\" src=\"https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner.jpg\" alt=\"CleverClick 360\" width=\"1200\" height=\"198\" srcset=\"https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner.jpg 1200w, https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-300x50.jpg 300w, https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-1024x169.jpg 1024w, https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-768x127.jpg 768w, https:\/\/cleverclick360.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-18x3.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Reading time: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 4<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span>Sin duda, las aplicaciones m\u00f3viles son uno de los mejores canales para establecer una relaci\u00f3n con tus clientes e impulsar tu ROI. 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