Para obtener los mejores resultados, todo Community Manager necesita contar con herramientas que faciliten la creación y programación de contenido y el análisis de métricas. Por eso, en CleverClick 360 te compartimos las 10 mejores herramientas GRATIS que todo Community Manager debería conocer.
10 herramientas GRATIS para Community Manager
Hootsuite
Hootsuite es una plataforma integral que permite gestionar múltiples redes sociales desde un único panel de control. Con su versión gratuita, es posible programar publicaciones, monitorear interacciones y analizar el rendimiento en plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Su interfaz intuitiva facilita la organización y seguimiento de diversas cuentas simultáneamente.
Buffer
Buffer se destaca por su simplicidad y eficiencia en la programación de contenido. Esta herramienta permite planificar y publicar actualizaciones en varias redes sociales, ofreciendo además análisis básicos para evaluar el rendimiento de las publicaciones. Su versión gratuita es ideal para pequeñas empresas y profesionales independientes que buscan una solución sencilla para mantener una presencia constante en línea.
Canva
La creación de contenido visual atractivo es fundamental en las estrategias de redes sociales. Canva ofrece una amplia gama de plantillas y herramientas de diseño que permiten a los Community Managers crear imágenes, infografías y otros elementos gráficos de manera profesional sin necesidad de experiencia previa en diseño. Su versión gratuita incluye una vasta biblioteca de recursos y es altamente intuitiva.
TweetDeck
Para quienes gestionan cuentas de Twitter, TweetDeck es una herramienta esencial. Esta plataforma permite monitorear múltiples timelines, programar tweets y seguir conversaciones en tiempo real. Su diseño en columnas facilita la supervisión de menciones, mensajes directos y hashtags relevantes, optimizando la interacción con la audiencia.
Google Analytics
Comprender el comportamiento de la audiencia es clave para ajustar las estrategias de contenido. Google Analytics proporciona datos detallados sobre el tráfico web, permitiendo identificar qué redes sociales generan más visitas y cómo interactúan los usuarios con el sitio. Esta información es invaluable para tomar decisiones informadas y mejorar la efectividad de las campañas en línea.
Bitly
Bitly es una herramienta que acorta URLs largas, haciéndolas más manejables y estéticamente agradables en las publicaciones. Además, ofrece estadísticas sobre el rendimiento de los enlaces, como el número de clics y la procedencia del tráfico, lo que ayuda a medir la efectividad de las campañas y ajustar las estrategias según los resultados obtenidos.
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Agorapulse
Agorapulse es una herramienta de gestión de redes sociales que ofrece funcionalidades como programación de publicaciones, monitoreo de menciones y análisis de rendimiento. Su versión gratuita es útil para pequeñas empresas y profesionales que buscan una solución eficiente para gestionar sus perfiles sociales y mantener una comunicación efectiva con su audiencia.
Powtoon
El contenido en video es cada vez más popular en las estrategias de marketing digital. Powtoon permite crear videos animados de manera sencilla, ofreciendo plantillas personalizables que facilitan la producción de contenido atractivo sin necesidad de habilidades avanzadas en edición de video. Es ideal para crear presentaciones dinámicas y explicativas que capturen la atención del público.
Trello
La organización es fundamental en la gestión de múltiples tareas y proyectos. Trello es una herramienta de gestión de proyectos basada en tableros y tarjetas que permite a los Community Managers planificar y coordinar sus actividades de manera visual y colaborativa. Es especialmente útil para coordinar equipos y asegurar que todas las tareas se completen en tiempo y forma.
Pixabay
Contar con recursos visuales de calidad es esencial para enriquecer las publicaciones en redes sociales. Pixabay ofrece una extensa biblioteca de imágenes y videos libres de derechos que pueden ser utilizados sin costo en diversas plataformas. Esta herramienta es invaluable para encontrar contenido visual que complemente y potencie los mensajes que se desean transmitir.
Integrar estas herramientas en la rutina diaria permitirá a los Community Managers optimizar su tiempo, mejorar la calidad del contenido y fortalecer la relación con su audiencia, contribuyendo al éxito de las estrategias de marketing digital.
