Poro a poco, los consumidores se han apropiado de lo medios digitales, llevando buena parte de su decisión de compra hacia estos canales. Y aunque esto puede ser muy evidente para los negocios B2C, aunque no lo parezca… también es una realidad para los negocios B2B. De hecho, según el reporte de compras 2023-2024 de VML, el 49% de la inversión B2B se realizó en línea, mientras que el 68% de los compradores aumentarán el uso de canales digitales.
Por eso, en CleverClick 360 te comparte 3 consejos indispensables para impulsar tu estrategia B2B.
Impulsa tu estrategia B2B con estos 3 consejos
Cuida el viaje del comprador
Es fácil pensar que los clientes empresariales son serios y nunca se dejan llevar por el impulso de compra. Este estereotipo ha provocado que la creatividad se estanque, concentrándose en la parte inferior del embudo con mensajes orientados a la respuesta.
Para impulsar la atracción de nuevos clientes, los especialistas en marketing deben asegurarse de que el proceso de compra sea personalizado y atractivo en cada punto de contacto.
Y rara vez es una sola persona la que toma la decisión de compra: una investigación de Google y Bain reveló que los comités de compras B2B actuales tienen un promedio de 17 partes interesadas multifuncionales, lo que aumenta aún más las oportunidades de influir en las decisiones de compra.
65 % de los compradores B2B son influenciados por YouTube durante una decisión de compra reciente.
IA & soluciones automatizadas
Muchas operaciones B2B se basan en una gran cantidad de información de primera mano procedente de listas de correo, compras en sitios web y datos de ventas offline. El problema es que no siempre es fácil obtener el máximo potencial de los datos recopilados.
Las soluciones automatizadas e impulsadas por IA pueden ayudarte a escalar el rendimiento de tus esfuerzos, tomando como base una base de datos sólida.
Por ejemplo, la herramienta de IA de Google para campañas de video, te permite implementar anuncios en una combinación personalizada de formatos y pantallas de YouTube, todo a partir de tus assets y objetivos. Para lograrlo, analiza una variedad de señales, como la cantidad
Apuesta por el video
Un estudio de Bain & Company y Google también reveló que el 92% de los compradores B2B ya tienen una lista de proveedores preferidos antes de comenzar el proceso de compra, lo que destaca la importancia de generar conciencia de marca y confianza desde el principio.
Desde la implementación de tácticas B2C probadas y comprobadas, como la prueba social, hasta el refuerzo de una imagen de marca con la ayuda de influencers “expertos” relevantes, el uso del video para conectar con los compradores ayudará a garantizar que su producto sea lo primero en su mente cuando estén listos para comprar.
5 cosas que debes saber sobre ecommerce en Latinoamérica
Temporada de descuentos: 3 consejos para impulsar tus ventas
