El contenido de calidad y de valor es esencial para conectar con tus usuarios, atraer a nueva audiencia, y a nuevos clientes potenciales.
Sin embargo, ¿qué significa exactamente crear contenido de calidad? Quédate leyendo, porque CleverClick 360 explains it all.
¿Qué es el contenido de calidad?
La premisa es muy sencilla. El contenido de calidad es aquel que resuelve las dudas o atiende las necesidades de tu audiencia.
Okey, de acuerdo… Aun así, la idea no deja de ser abstracta. Así que, para hacerlo fácil, hemos decidido resumirlo en 5 puntos.
1. Investiga tu audiencia
Hay tres elementos que te pueden ayudar, y que siempre deberías tener en mente:
- Las motivaciones de tus usuarios, o sea, ¿qué es lo que están buscando?
- Pain points, es decir cuáles son los problemas que suelen encontrar.
- Los canales preferidos de tu audiencia. Facebook, IG, LinkedIn, blogs, Youtube, etc.
Estos tres puntos te permitirán construir el perfil de tu buyer persona y, además de todo, saber con claridad cuál es el contenido que debes crear.
Lo ideal es verlo de manera amplia. Entender a tu audiencia, es entender cuáles son sus intenciones de búsqueda. Y ese es un elemento clave no solo para crear contenido, sino para aplicar las mejores estrategias y prácticas SEO.
2. Utiliza el formato correcto
Existen muchísimos formatos para compartir información en internet, por lo que elegir el formato ideal para tu contenido puede ser todo un reto.
No hay fórmula exacta para saber inmediatamente dónde y cómo tendrá éxito tu contenido. Tendrás que basarte en la prueba y el error para analizar cuál es el contenido y la plataforma que mejor te funciona. Sin embargo, para ayudarte es recomendable que utilices herramientas para analizar el performance de tu creatividad, así como explorar las tendencias de tu industria y tus competidores.
Eso sí: que cierto contenido sea exitoso en cierta plataforma no significa que debas abandonar cualquier otro formato. Es importante crear contenido de calidad que pueda ser encontrado en los buscadores. Recuerda que Google y Youtube priorizan el contenido valioso, que responde a las necesidades de los usuarios.
3. Alinea tu contenido con las metas de tu negocio
Hay que decirlo: una estrategia de contenido debe ofrecer retorno a tu empresa. Y con eso nos referimos a likes, seguidores, ventas, engagement o cualquier tipo de lead.
Si no sabes por dónde empezar a crear una estrategia, el embudo de conversión es un buen punto de partida. La razón es muy sencilla. El embudo de conversión representa todas las etapas que atraviesa un usuario para convertirse en tu cliente.
Idealmente, una estrategia de contenido debería abarcar cada una de las etapas del embudo. Así que lo recomendable es distribuir tus recursos entre las tres etapas, centrándote en los aspectos específicos de cada una.
Por ejemplo, si lo que deseas es incrementar el número de conversiones, puedes centrarte en el fondo del embudo, ofreciendo casos de estudio, comparaciones entre productos. Por otro lado, si lo que deseas es aumentar el awareness alrededor de tu marca o productos, puedes centrarte en el inicio del embudo de conversión y ofrecer contenido un poco más general.
4. Crea contenido accesible y fácil de entender
El contenido de calidad es accesible y fácil de entender, sobre todo si se trata de texto. No solo porque el usuario debería poder entender lo que quieres decir. También, es un asunto de buenas prácticas SEO.
Para facilitar la lectura de tu contenido te recomendamos:
- La información relevante va primero
- Utilizar oraciones cortas
- Usar una idea por párrafo
- Usar listas y enumeraciones
- Utiliza imágenes para ilustrar, separar secciones de un texto largo y ofrecer un descanso visual al usuario
5. Mide el perfomance de tu contenido
Analizar el impacto de tu contenido te permitirá:
- Identificar el contenido con mejor desempeño y aplicar este aprendizaje en un futuro;
- mejorar la calidad la calidad del contenido que no está funcionando.
¿Cuáles son los datos que debería tomar en cuenta para crear contenido de calidad? Eso dependerá de cuáles sean tus objetivos. Aunque, general, existen ciertos KPis que deberías tomar en cuenta, dependiendo de la plataforma:
- En blogs y sitios web: tráfico orgánico, tasa de conversión, tasa de rebote, ranking, el porcentaje de usuarios que hicieron click (click-through rate o CTR).
- Videos: impresiones, CTR, tiempo de visualización, engagement.
- Redes sociales: impresiones, alcance, engagement, seguidores.
- Audio y podcasts: suscriptores, descargas, número de escuchas, reseñas.
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