CleverClick 360 te comparte 4 consejos que te ayudarán a hacer crecer tu marca y aumentar tu captación de leads.
¿Qué es un lead?
Primero lo primero. Un lead es un usuario que han establecido contacto contigo y ha dejado sus datos para establecer comunicación directa. O dicho de otra forma, es alguien que después de haber consumido tu contenido (blog, infografía, post, newsletter, etc.) quiere seguir en contacto y obtener más contenido especial.
¿Cómo atraer nuevos leads?
Siguiendo con esa idea, captar leads tiene como fin incorporar contactos a la base de datos para convertirlos en compradores. Pero a todo esto, hay que decir algo: atraer gran volumen de personas que contacte contigo, solo una pequeña parte se vuelve consumidor. Al mismo tiempo, no todos los leads se encuentran en la misma fase del ciclo de ventas. Así que, en realidad, la captación de leads se trata de todo el proceso y aplicación de estrategia para lograr que los usuarios se vuelvan clientes. Considera este detalle en la planificación de tu estrategia de contenido, ya que necesitarás satisfacer las necesidades y dudas que surjan en cada fase del embudo.
Crea una estrategia: 4 consejos para aumentar tu captación de leads
Educa a los usuarios
El primer contacto es el momento perfecto para dar a conocer tu empresa y las soluciones que ofrece. Sin embargo, para eso hay que picar la curiosidad de la gente. Piénsalo así: cuando alguien descubre que un problema, lo que viene enseguida es buscar información al respecto y encontrar la manera de dar salida a tal problema. Por esta razón es esencial ofrecer contenido cuyo valor sea ofrecer soluciones. En ese sentido, también es importante que tu contenido sea claro, objetivo y directo. La meta es que tu buyer persona descubra que tiene un problema que necesita solución (y solo tú la tienes).
Todo lo anterior nos conduce a una cosa: préstale atención al SEO. Según Google, el 47 % de los compradores realizan búsquedas antes de realizar una compra. ¿Ves la importancia de ser visible? Solo así podrás aprovechar activamente el interés de los compradores.
Desarrolla una estrategia de contenido
El secreto del éxito detrás de toda estrategia de contenido está en plantearte qué quieres lograr. Y esto, más que uno de nuestros consejos, es un paso esencial que todo creador de contenido debe realizar.
Existen diferentes tipos de leads y, por lo tanto, contenido que puedes crear para cada etapa del embudo de conversión. Por supuesto, debes tener claro a quién le estás hablando. No es lo mismo dirigirte a un público infantil, juvenil, adulto, o directamente hacer contenido B2B. Investigar y conocer a tu público te ayudará, también, a establecer tus objetivos y modificarlo cuando haga falta.
Ofrece valor a cambio de sus datos
Los usuarios no te compartirán sus datos solamente porque sí. Necesitas un CTA poderoso y ofrecer algo de valor a cambio.
El objetivo es ofrecer un valor único gracias a una experiencia de compra satisfactoria, unificada, sencilla y personalizada. A todos nos gusta que nos consientan, así que lo mejor es siempre aprovechar la oportunidad para demostrar a tus clientes lo mucho que te importan.
Gánate la confianza de los usuarios que apenas te conocen y fomenta la lealtad de tus clientes a través de recompensas, cupones, envíos gratis o descuentos exclusivos.
Además, si deseas obtener información específica, puedes optar por reforzar tu estrategia de contenido o, directamente, realizar encuestas o consultas.
Optimiza tu CTA
Pero todo esto quedaría incompleto sin un Call-to-action poderoso.
La idea es muy sencilla. Se trata de comunicarle al usuario la acción que esperas de él. Puede ser una descarga, una suscripción, un follow, un like. Y el truco para crear un CTA efectivo está en ser honestos y directos.
U buen CTA influye directamente en los resultados de tu anuncio. Si falla, es muy probable que los usuarios no sepan quién, cómo puedes ayudarlos ni realicen la acción que deseas.
Así que te aconsejamos:
- Destaca el nombre de tu marca.
- Destaca la información sobre tu producto, ofertas, beneficios, envíos, promociones, etc.
- Ajusta tu CTA a tus objetivos.
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